Причин того, почему вылетает Инстаграм может быть несколько, и каждая из них потребует от пользователя отдельного подхода и определённых знаний о работе различных устройств, вроде мобильных телефонов или компьютеров. Для тех, кто пока не очень уверенно разбирается во всех тонкостях работы подобных устройств мы в нашей статье мы собрали рекомендации специалистов и подробно расскажем о том, почему Инстаграм вылетает на Андроиде или Айфоне и как можно решить эту проблему.

Почему вылетает Инстаграм на телефоне или компьютере?

Почему это происходит? Вы установили программу на своё устройство, или же пользуетесь для входа каким-нибудь браузером, например, Opera или Yandex Browser, и вдруг заметили, что у вас почему-то часто вылетает Инстаграм на телефоне? Вот почему это может происходить:

• Вы не обновили приложение до последней версии.

Нередко случается, что после выхода новой версии приложения в работе старой почему-то начинаются сбои.

• Последняя версия обновления некорректна.

А бывает и наоборот - вылетает Инстаграм уже после обновления. Значит, новая версия содержит какие-то баги, которые разработчикам придётся устранять.

• На вашем устройстве не хватает памяти.

Как устранить проблему?

Почему у вас может вылетать Инстаграм? Мы тщательно изучили вопрос, что делать, если вылетает Инстаграм и собрали для вас рекомендации специалистов, следуя которым вы сможете узнать, почему это происходит и разобраться с досадным недоразумением.

• Перезагрузите устройство.

Это часто помогает в тех случаях, когда виной всему - незначительные сбои в работе телефона.

• Проверьте подключение к интернету.

Посмотрите в настройках, не отключили ли вы случайно подключение к сети. Проверьте, не закончился ли пакет интернет-трафика на вашем тарифе. Смените местоположение и попробуйте войти в приложение снова.

• Обновите приложение.

Не забывайте вовремя обновлять своё приложение в Play Market или AppStore.

• Почистите кэш приложения.

В настройках найдите раздел «Приложения» , выберите среди них Instagram и найдите пункт «Очистить кэш».

• Обновите браузер.

Если вы заходите на свою страницу через браузер, то проверьте, не пора ли его обновить. Сделать это можно также в Play Market или AppStore.

• Проверьте устройство на вирусы.

Если на вашем компьютере или телефоне до сих пор почему-то не стоит антивирус, поспешите его установить. Проверьте устройство с помощью антивируса на наличие вредоносного ПО.

• Скачайте более раннюю версию программы.

Это решение подойдет вам в том случае, если проблемы появились после последнего обновления. Но, конечно, это очень ответственный шаг - может оказаться, что сайт, предлагающий вам старые версии программы, заражён каким-либо вирусом или же это мошенники, собирающие данные для последующего похищения аккаунтов. В общем, скачать старую версию на любом нелицензионном сайте вы можете только на свой страх и риск.

Более подробную информацию по решению возникшей проблемы вы можете найти .

Теперь вы знаете, почему у вас на Андроиде или Айфоне вылетает Инстаграм и что делать, чтобы самостоятельно устранить эту проблему с ошибками работы приложения. Мы надеемся, что наша статья помогла вам найти ответы на существующие вопросы!

Через сеть Инстаграм (Instagram) каждый день публикуются фотографии миллионов людей. Пользователи делятся интересными моментами. Но также многие столкнулись с ситуацией, когда выложить кадр невозможно, так как он не загружается. Проблема возникает довольно часто по самым разным причинам. Рассмотрим, почему в Инстаграм не загружается фото, с какими факторами это связано и какими методами устраняются неполадки.

Проблемы приложения

— Сначала нужно удалить версию, нажав и удерживая 2 секунды (или более) значок Инстаграм.
— Когда символ начнет дрожать, ждем появления небольшого крестика.
— После нажатия на крест приложение будет удалено с устройства.
— Загружаем Инстаграм заново.

Рекомендуется загружать самую новую версию. Хотя в числе таковых тоже бывают нестабильные для использования, что приводит к ситуации, когда фото не грузятся в профиль. Тогда можно выбрать более старый вариант. Или дождаться такого обновления, которое будет работать без претензий. То есть — публикация снимков получается. Заходим на загрузочную страницу Инстаграм и выясняем, какая там версия, давшая нам сбой. Затем продолжаем поиски более старого варианта.

Иногда причина в том, что конкретному мобильному устройству нужны обновления. После их установки проблема решается, фотки загружаются. Для примера проверяем наличие обновлений для iPhone.

— Открываем настройки.
— Переходим в раздел «основные».
— Идем в «Обновление ПО».

Начнется проверка обновлений, после чего предложат установить их, если они найдутся.

Проблемы смартфона

Почему иногда в Инстаграм не загружается фото? Бывает, что сервис считает устройство, с которого делаются попытки опубликовать кадр, устаревшим для данного процесса. То есть, создатели Инстаграм не поддерживают гаджет. И новые версии приложения также недоступны пользователю. Так Instagram для iPhone указывает на своей странице загрузки: операционная система должна быть только iOS версии от 8.0. А для ОС Android это 4.1, как минимум, по словам пользователей.

Проблемы смартфона — это также сбои в его работе. Некорректное функционирование устройства приводит к невозможности опубликовать фото. Ситуация может нормализоваться после перезагрузки. Такое действие зачастую оказывается эффективным при устранении неполадок в приложении.

В принципе можно опубликовать любое фото, а не только выполненное смартфоном. Его можно обработать редактором в компьютере, а потом разместить в сети. Для этого изображение отправляется на смартфон в виде файла. Почему не срабатывает функция загрузки в Инстаграм? Пробуем сбросить настройки. В применении к iPhone делаем шаги.

— Заходим настройки.
— Выбираем раздел «Основные».
— Прокручиваем список до конца и открываем «Сброс».
— Пункт «Сбросить все настройки» — соглашаемся.

Для ОС Android последовательность этапов может быть другая.

Проблемы интернет

Нестабильная скорость интернет — соединения является распространенной причиной сбоев. Если фото не загрузилось в Инстаграм, можно сделать очередную попытку, подключившись к другой сети. Приложение Speedtest помогает проверять скорость. Нормальная загрузка реализуется при условиях от 1 Мбит/с.

Возможная временная блокировка или ограничения

Соц сеть Инстаграм не публикует фотографию. Помимо плохой работы приложения могут играть роль нарушения правил со стороны данного пользователя. За что ресурс может заблокировать функцию?

— Это ситуация, когда выкладывают сразу целый ряд изображений в короткий промежуток времени, повторяя действие.
— Люди пишут совпадающие комментарии.
— Человек грузит изображение с нескольких аккаунтов одновременно.

Некоторые пользователи популярного сервиса «Инстаграм» могут столкнуться с рядом проблем в работе указанного приложения. Будет невозможно выполнить вход в приложение, добавить фото или видео, просмотреть посты друзей, выполнить ряд других будничных операций. В сегодняшнем материале я постараюсь помочь таким пользователям и объясню, что происходит с Инстаграмом сегодня, почему не работает Инстаграм, каковы причины данной дисфункции и как её исправить.

Что же с Инстаграмом сегодня?

На апрель 2017 года услугами сервиса и релевантного мобильного приложения «Instagram» пользовались более 700 миллионов юзеров по всему миру, что даёт повод некоторым аналитикам считать Инстаграм «одной из наиболее влиятельных социальных сетей в мире» («one of the most influential social networks in the world»).

Обслуживание такого массива данных требует внушительных серверных мощностей. Последние не всегда работают стабильно и надёжно, потому бывают ситуации, когда работа Инстаграм на уровне целых стран может быть парализована (как было совсем недавно с Казахстаном).

Возникающие проблемы в работе мобильного приложения Инстаграм (и соответствующего сетевого ресурса) обычно имеют вполне стандартные причины:

• Технически проблемы в работе «Instagram» (случаются изредка, быстро решаются службой поддержки);
• Не работает Инстаграм из-за проблем с сетевым подключением (неполадки с точкой Wi-Fi, ограничения мобильного траффика, перегруженная мобильная сеть и др.);
• Сбой в работе вашего смартфона (планшета);
• Проблемы в работе мобильного приложения «Инстаграм» на вашем гаджете;
• Отсутствие на вашем телефоне последнего обновления данного приложения;
• Устаревшая версия ОС «Android» или «iOS» на телефоне или планшете (не установлены последние обновления к операционной системе);
• Пользователь разместил в мобильном приложении нарушающий правила Инстаграм (inappropriate) пост, на который обратила внимание администрация «Instagram».

Что делать, если у вас сейчас не работает Instagram

Если у вас наблюдаются проблемы с функционалом Инстаграма, то, прежде всего, рекомендую обратиться к статистическим ресурсам, и оценить, массовость данной проблемы и вы узнаете что сегодня с Instagram. Для этого существуют такие статистические сервисы как outage.report и downdetector.com , на которых вы сможете просмотреть частоту заявок пользователей о имеющихся проблемах в работе «Instagram».

Если у вас сегодня наблюдаются проблемы, и при этом на серверах статистики их очень мало , то, скорее всего, проблема именно у вас (виноваты интернет-соединение, приложение на вашем телефоне, ваш телефон и так далее).

Если же проблема регистрируется массово (да ещё и повсеместно), то лучше просто подождать – обычно через некоторое время работа приложения нормализуется.

Решаем проблемы с Instagram на смартфонах

Что же предпринять в типичных ситуациях, когда не работает Инстаграм на Андроиде и iOS? Выполните следующее:

Запрещённое фото профиля

Часто данная проблема касается эпатажной фотографии профиля (замените её), использования двойного хеша (##) в одном из ваших постов (удалите пост), использования символа √ в комментариях (удалите комментарий) и так далее.

Заключение

Если у вас не работает сегодня Инстаграм, рекомендую использовать советы, перечисленные мной выше. Данная дисфункция может иметь различную природу, от проблем с серверами Instagram до сбоев в работе вашего телефона. Рекомендую определиться, что с Инстаграм сейчас, единичная или массовая это проблема, а затем и выполнить весь комплекс советов, изложенных в данном материале.

Львиная доля нововведений в программном обеспечении социальных сетей не проходит гладко. Некоторые из них вызывают резкую критику членов сообщества из-за неудачно обновленного дизайна или банального неудобства, но есть и такие, которые сопровождаются появлением проблем в работе сети.

Именно такая ошибка возникает в последнее время у многих пользователей Instagram при попытке войти в свой аккаунт с телефона. Ничего удивительного - разработчики выдают одно обновление за другим и, возможно, в погоне за совершенством упустили нечто важное. Тем не менее, при должной настойчивости выход найдется из любой ситуации. Мы решили рассказать вам о том, как справиться с проблемой «Извините, произошла ошибка » при входе в Instagram.

1 способ: Попытайтесь зайти в свой аккаунт с другого телефона. Как это ни странно, но способ иногда срабатывает.

2 способ: Попробуйте зайти в Instagram с помощью Facebook. Вероятно, вам неоднократно предлагалось связать два своих аккаунта в этих социальных сетях, и если вы на это пошли, то с ошибкой входа разберетесь легко. Достаточно авторизироваться через профиль Facebook, привязанный к аккаунту в Instagram.

3 способ: Зайти в web-версию в Instagram. Проблему со входом это не решит, но просмотреть ленту вам все-таки удастся.

4 способ: Авторизироваться в Instagram под Windows 10. Оказывается, на ноутбуке (кроме MacBook) можно спокойно пользоваться Direct’ом и зайти в аккаунт Instagram с помощью версии приложения, написанной под Windows. Зашли? Можете почитать директ и ответить на сообщения, но настоятельно рекомендуем до окончания сеанса зайти в настройки, найти пункт "Друзья на Facebook", подключить свой профиль в Facebook и немного подождать, пока аккаунты не свяжутся между собой. После этого у вас всегда будет в распоряжении лёгкий способ вернуть доступ, как это показано в п.2.

5 способ: Запустить веб-версию Instagram (Instagram.com), авторизироваться в ней и зайти в настройки. Там отыскать опцию "Временно заблокировать мой аккаунт" и выбрать ее, нажав на строчку. В качестве причины нужно выбрать "проблемы со входом", после чего подтвердить свой запрос на временную блокировку и забыть о проблеме часа на 3. Из блокировки аккаунт возвращается с помощью логина. Неизвестно, что там происходит за эти три часа, но у подавляющего большинства пользователей проблема со входом в Instagram решилась именно этим способом.

6 способ: Удалить приложение и установить его заново (естественно, речь идет об Instagram). Иногда метод срабатывает.

7 способ: Сброс аппарата к заводским настройкам. Говорят, что этот способ тоже помог нескольким пользователям. Можете попробовать и вы, но не забудьте сделать резервную копию, чтобы не потерять всю информацию, хранящуюся на смартфоне.

8 способ: Если ни один из способов не помог, остается только последнее решение: найти на экране надпись «помощь со входом в систему». Она бледная и плохо заметная, нужная нам информация, а именно, первый из предлагаемых вариантов помощи, не полностью отображается на экране. Тем не менее, выбираем его и вписываем в нужную графу адрес электронной почты, после чего нажимаем "Отправить электронное письмо" и ждем заветный конвертик от Instagram. Письмо открываем, находим большую синюю кнопку и нажимаем на нее. Далее следует вопрос, с помощью какой из программ вы хотели бы открыть ссылку - выбираем Instagram и закрепляем это решение нажатием строчки "Использовать этот выбор всегда".

Многие пользователи сегодня, открыв заветную страницу, увидели вместо фотографий надпись 5xx Server Error.
Сайт Инстраграм не открывается при заходе из любого браузера и через приложение.

Почему же не работает Инстаграм?

Такие случаи бывают очень редко, но, к сожалению, встречаются. Это техническая ошибка в виртуальном пространстве, на котором расположен Инстаграм.

Сегодняшняя проблема с инстаграм относится не только к России. Инстраграм сейчас не работает во всем мире.

Когда начнет работать Инстаграм?

Конечно же, специалисты стараются как можно быстрее решить эту проблему. Предположительно работоспособность сервера восстановят через 2-3 часа. Это обычная практика крупных сайтов.

Если случилась серьезная проблема, на ее решение может понадобиться до половины суток. Такое возможно в случае форс-мажора (например, пожар в дата-центре — месте, где находится оборудование, поддерживающее работоспособность сервиса).

В любом случае, пока не работает инстаграм, можно делать и обрабатывать фотографии, а когда он заработает загрузить ваши снимки.