Как правило, эта проблема связана с отсутствием или недостатком энергопитания. Проверьте источник электричества и подключение компьютера к сети. При невозможности запуска убедитесь в отсутствии проблемы при подключении компьютера к другой розетке и другому устройству (если используете стабилизатор или фильтр). На материнских платах монтируется индикатор напряжения. Снимите левую крышку системного блока и проверьте, светится ли индикатор. Если не светиться, то для начала замените блок питания.

Экран пустой

Одной из основных причин такой проблемы является нарушение соединения системного блока и монитора. Убедитесь, что присоединение исправно и монитор включен в электросеть. Если у вас ноутбук, то следует обратиться к специалисту, так как причиной неисправности обычно бывают изношенные провода, проложенные внутри корпуса.

Другой причиной может быть некорректное функционирование операционной системы или программного обеспечения. Нажмите Ctrl+Alt+Del, в диспетчере задач выберите «Новая задача/выполнить». Введите команду explorer.exe и нажмите OK. Если содержимое рабочего стола отобразилось, то проверьте компьютер на вирусы, а ключи реестра на . При отсутствии загрузки ОС Windows воспользуйтесь диском восстановления.

Компьютер зависает

В этом случае единственный выход из положения - это перезагрузка, при которой есть риск утери несохраненных данных. Причиной зависания может быть недостаток оперативной памяти, перегрев процессора или жесткого диска, а также видеокарты, повреждение или отсутствие файлов или деятельность вирусов. Очистите внутренности системного блока, вентиляторы, радиаторы от пыли. Зайдите в меню «Свойства» раздела «Мой компьютер». Далее последовательно нажимайте «Дополнительно» - «Загрузка и восстановление» - «Параметры» и удалите отметку выполнять автоматическую перезагрузку. При высвечивании синего экрана перепишите коды ошибок. Проверьте компьютер на вирусы.

Компьютер медленно работает

Очистите жесткий диск от ненужных файлов. Воспользуйтесь внешними жесткими дисками для хранения файлов. Это освободит дополнительное дисковое пространство для нужд операционной системы компьютера. Включите регулярное сканирование реестра. Убедитесь, что на компьютере установлены и функционируют антивирусная программа и брандмауэр.

Посторонние звуки

Проверьте вентилятор охлаждения на исправность. В том случае, если вентилятор работает нормально, то посторонние звуки, скорее всего, свидетельствуют об аппаратном сбое. Шумом часто сопровождается выход из строя жестких дисков, поэтому проведите процедуру резервного копирования.

Каждый пользователь персонального компьютера рано или поздно встречается с проблемами на компьютере, которые могут возникать по самым различным причинам. Стоит выделить основные проблемы с компьютером и пути их решения.

Вам понадобится

• Компьютер, интернет, программное обеспечение

Инструкция

Компьютер , т.е. кнопка включения на нажатие.Для начала проверьте, соединен ли кабель питания с компьютером и воткнут ли он в розетку. Почти на всех современных блоках питания сзади стоит тумблер. Проверьте, чтобы он был установлен в положение «включить» (input).Если все выше написанное не дает положительного результата, то неисправен сам блок питания. В таком случае требуется его замена или замена отдельных частей. Но есть вероятность, что просто отошел проводок, и для более точного выявления неполадок нужна детальная диагностика ПК.

Компьютер сам по себе (произвольно) .Одна из причин этой проблемы - перегрев , материнской платы, процессора или видеоадаптера. Вам необходимо выключить компьютер от сети, открутить болтики, снять крышку процессора, почистить (можно пылесосом) вентиляторы и радиаторы (и все, что можно) от пыли и грязи.

Компьютер и тормозит.Причиной такой проблемы также может быть перегрев компьютера. Опять же необходимо почистить от пыли радиатор и вентиляторы. Следующая возможная причина - это заражение компьютера троянскими или другими вирусами. В таком случае необходимо проверить компьютер на вирусные программы и ликвидировать найденные вирусы.

ПК включается, но изображения на мониторе нет.Зачастую причиной является перегоревший видеоадаптер, и чтобы исправить эту проблему, адаптер нужно заменить. Также причиной может стать вышедшая из строя материнская плата, процессор или оперативная память (ОЗУ). Может быть, что в каком-то соединении просто отошел контакт.

Видео по теме

Полезный совет

Никогда не устанавливайте стороннее пиратское программное обеспечение, так как это повлияет на работу вашего компьютера.

Совет 3: Как модернизировать свой компьютер самостоятельно

Современные программы становятся все более требовательными к характеристикам персональных компьютеров. Производительность ПК можно повысить самостоятельно путем замены некоторых элементов.

Центральный процессор

Начинать модернизацию компьютера следует с центрального процессора. Именно от этого устройства напрямую зависит производительность ПК в целом. Для выбора подходящего ЦП изучите характеристики материнской платы компьютера. Для этого посетите сайт производителя системной платы и выясните, какой сокет используется в вашей модели. На некоторых сайтах вы также сможете найти перечень моделей процессоров, подходящих к используемой плате.

Выберите наиболее оптимальный вариант нового ЦП. Важно отметить, что даже сравнительно старые материнские платы могут поддерживать 4- процессоры. Замените ЦП, соблюдая все рекомендации по этой процедуре.

Оперативная память

После замены центрального процессора приступите к анализу оперативной памяти. Уточните максимальный объем ОЗУ, с которым может работать материнская плата. Обязательно выясните доступную частоту памяти. Для большинства повседневных задач будет лучше установить 4 Gb памяти с максимальной частотой работы, нежели использовать 6-8 Gb с низкими показателями. Определить характеристики ОЗУ можно при помощи программы Speccy.

Если в вашем компьютере уже установлены платы с наилучшими характеристиками, добавьте нужное количество аналогичных модулей оперативной памяти. Многие системные платы поддерживают режим работы в двухканальном режиме. Парные слоты, как правило, раскрашены в одинаковые цвета. Если вы используете абсолютно идентичные модули ОЗУ, вставляйте их в парные разъемы. Это позволит повысить производительность оперативной памяти на 10-15%.

Жесткий диск

Основная характеристика жесткого диска - скорость вращения шпинделя. Замена накопителя с частотой 5200 об/мин на вариант с показателем 7200 не приведет к особому повышению скорости работы компьютера. Для достижения большого прироста производительности используйте SSD-накопитель. Подключите его совместно со старым жестким диском. Выполните установку операционной системы на SSD-диск. Не используйте накопитель такого типа как хранилище файлов. Для этого куда лучше подойдет привычный HDD-диск.

Видеокарта

Для повышения производительности в играх и «тяжелых» графических программах следует задуматься о замене видеокарты. Современные видеоадаптеры подключаются к разъему PCI (PCI-express). Перед покупкой нового устройства уточните необходимость использования дополнительного питания. Мощность блока питания должна быть выше 450 Ватт для качественной работы видеокарт с высокими характеристиками.

Для того чтобы компьютер работал без сбоев и производительность была на высоком уровне, необходимо быть внимательным при сборке "начинки" системного блока. Если решили взяться за это дело, лучше несколько раз проверить, что и куда вы подключаете, ведь внутри системника нет дешёвых деталей.

Подключение винчестера

Сейчас винчестеры имеют разъёмы SATA. Чтобы подключить жёсткий диск, нужны: специальный для передачи информации кабель и переходник для записи диска. Трудности могут возникнуть, если переходник подключить не правильно. Хоть на разъёме есть специальный ключ, препятствующий неправильному подключению, всё равно некоторые умудряются подключать его не правильно, хотя для того чтобы это сделать, нужно приложить немало усилий. Такие действия приведут к сгоранию всей электроники в плате жёсткого диска.

Видеокарта

Занимаясь сборкой компьютера, по невнимательности можно забыть подключить дополнительное питание на видеокарту, и это будет, пожалуй, самая безобидная ошибка. Устранить это не тяжело и без печальных последствий. Неправильное подключение можно заметить при запуске игры, она станет очень сильно тормозить. Устраняется это легко. Открыв корпус системного блока, ищем необходимый шлейф и подключаем его к видеокарте.

Термопаста

Если нужно заменить термопасту, необходимо аккуратно снять кулер с процессора, стереть старую пасту. Новую же следует наносить по всей площади процессора тонким и ровным слоем без разрывов и не оставлять оголённых мест. Излишки пасты, которые оказались вне процессора, нужно тщательно убрать. Неправильное нанесение термопасты может привести к перегреву центрального процессора, а это уже отражается на работоспособности всего компьютера. Это будет заметно по торможению при выполнении сложных операций. Менять термопасту необходимо раз в шесть месяцев.

Материнская плата

Ошибка свойственна новичкам, но бывает и у опытных. При покупке корпуса для компьютера к нему прилагается гильза. Она служит для безопасного крепления материнки к стенке системного блока. Гильзы крепятся к корпусу, затем к ним прислоняют материнскую плату и только потом прикручивают. Но бывает, что из-за отсутствия опыта, крепят материнку прямо к корпусу без использования гильз. Результат такого монтажа будет печальным, вся системная плата сгорит, и соответственно нужно будет покупать новую.

USB-разъемы

В передней части системного блока есть специальные USB-разъёмы, для разнообразных устройств (флешка, принтер, телефон, камера). Расположение их спереди делает очень удобным в эксплуатации. Но перед использованием этих разъёмов сначала нужно их установить в системной плате.

Если монтаж был проведён не правильно, то первое же подключенное устройство моментально придёт в негодность. Хорошо если это будет обычная флешка, а если дорогой лазерный принтер, то будет очень обидно из-за невнимательности влететь в копеечку. Лучше всё ещё раз проверить, чтобы не допустить таких последствий.

Совет 5: Наиболее частые ошибки пользователей при сборке, апгрейде или обслуживании компьютера

Собрать системный блок компьютера, подключить к нему периферию достаточно просто, ведь при их проектировании было учтено, что компоненты ПК пользователи могут устанавливать (докупать, менять в процессе апгрейда) сами. Но тем не менее, достаточно большое количество пользователей допускают практически детские ошибки в этом процессе.

По личному опыту, хочется выделить такие типы ошибок:

- неправильный выбор комплектующих.

Для апгрейда ПК пользователи могут приобрести ОЗУ, процессор, планки памяти, винчестер и т.д., не подходящие к имеющейся платформе. Известно, что материнская плата поддерживает только определенные типы устройств, но пользователи могут забыть об этом и, к примеру, приобрести вместо ОЗУ DDR2 планку DDR3. Невооруженным глазом можно видеть, что эти планки даже геометрически разные, но самые упорные пользователи могут с силой впихнуть новую планку в слот, что вызовет необратимый сбой работы ПК.

Вывод: если вы хотите докупить ОЗУ, приобрести более мощный процессор или видеокарту, жесткий диск большего объема, перед покупкой обязательно уточните модель материнской платы. Это можно сделать в документах к ПК или специальной программой.

- неправильное подключение периферийных устройств.

Разъемы для подключения монитора, принтера, сканера, клавиатуры и мыши, иных устройств асимметричны для того, чтобы пользователь мог подключить устройство только правильно, однако встречаются случаи, когда владелец ПК с силой заталкивает штекер в разъем другой стороной или вовсе выбирает гнездо, которое, в принципе, не предназначено для данного штекера.

Полезный совет: помните, что любой кабель не должен вбиваться в разъем с силой!

- неправильное обслуживание.

Начитавших полезный статей про чистку пыли, смену термопасты, необходимость иного обслуживания компьютера, некоторые пользователи слишком рьяно берутся за дело. Наверное поэтому системные администраторы сталкиваются с выломанными клавишами, удаленными пользователем системными файлами (без которых ОС не запускается) и прочими проблемами, которые пользователь создал себе сам.

Полезный совет: если вы не знаете основ электротехники или хотя бы не понимаете законов, изложенных в школьном учебнике физики в разделе "Электричество", а также текст в учебнике информатики, если на лабораторных работах по вас просили просто посидеть и посмотреть как работают товарищи, не стоит следовать найденным в интернете советам (тем более, что, к сожалению, сегодня некоторые статьи пишут неопытные в системном администрировании райтеры, которые пытаются пересказать найденную в интернете информацию на данную тему).

Разнообразие компьютерных комплектующих огромно, поэтому при желании вы можете собрать как простой, так и мощную машину, на которой будут идти абсолютно все современные компьютерные игры. В процессе апгрейда вы также можете либо немного улучшить характеристики своего компьютера, либо довести его производительность до максимума. К сожалению, у широкого ассортимента разнообразных комплектующих есть и недостаток: неспециалисту бывает очень трудно выбрать подходящую конфигурацию. Дело в том, что при выборе комплектующих нужно учитывать не только их характеристики, но и совместимость с другими устройствами. В противном случае велик риск, что вы приобретете комплектующие, которые просто не будут работать вместе, а значит, выбросите деньги на ветер.

Учтите, кстати, и тот факт, что некоторые устройства могут иметь разные габариты. Например, пользователи порой решают установить дополнительную видеокарту вдобавок к уже имеющейся, но при сборке компьютера убеждаются, что она просто не помещается в системном блоке и поставить две видеокарты сразу нет возможности. Не стоит забывать и о том, что при апгрейде компьютера слабый блок питания иногда приходится заменять более мощным.

Купив все необходимое, приступайте к сборке компьютера. Убедитесь, что все провода отсоединены, и начинайте заменять старые комплектующие новыми. В идеале, процесс апгрейда стоит совместить с чисткой компьютера и заменой термопасты. Будьте осторожны и постарайтесь не повредить новые комплектующие, особенно если будете менять процессор, ножки которого при неправильном обращении имеют свойство гнуться и даже ломаться. Полностью собрав компьютер, включите его, при необходимости установите драйверы и с помощью специальных программ (подойдет, например, AIDA64) убедитесь, что все оборудование было определено правильно и работает корректно.

Если Вы сисадмин или инженер-программист в небольшой организации, и у Вас возникают постоянные проблемы с компьютерами , а то и с пользователями, которые постоянно кричат, что у них ничего не работает, тогда этот материал для Вас. Почему небольшой организации, да потому, что в достаточно крупных компаниях существуют штат сотрудников, которые за этим следят и все те советы, которые будут приводиться в данной статье, они выполняют или, по крайней мере, пытаются выполнять. И у них частых проблем с компьютерами или пользователями не возникает.

Начнем с того, что, к примеру, Вы работаете в организации с 50 или 100 компьютерами, и у Вас постоянно что-то не работает, зависает, постоянно приходиться переустанавливать операционную систему, по несколько раз в день бегать к пользователю устранять его проблемы. Вас это сильно напрягает, так вот скажу сразу, что это вина, в первую очередь Ваша. «А почему моя?» Спросите Вы, «они же сами что-то натворили и поэтому у них комп зависает или какое-нибудь ПО не работает» . Да потому, что Вы этого не предвидели и не обезопасили свой парк машин от этого.

Если Вы часто слышите от пользователя следующее, то Вам обязательно нужно дочитать статью до конца.

• У меня зависла программа;
• У меня завис компьютер;
• У меня тут какой-то синий экран;
• У меня пропал файл, не могу найти;
• Я в Excel-е что-то нажал и у меня пропали все данные;
• У меня не открывается программа, хотя вчера открывалась;
• У меня компьютер сошел сума;
• Я ничего не делала, а данные в файле изменились;
• У меня очень сильно тормозит компьютер;
• Компьютер не включается;
• Помоги мне с Excel (Word), а то я не знаю, ну помнишь как вчера.

Частые ошибки сисадминов

Сейчас мы рассмотрим частые ошибки сисадминов, и то, что нужно делать, для того чтобы эти ошибки не допускать. Я с этим сам сталкивался, так как работал в такой организации, поэтому все, что я буду описывать ниже, можно сказать основывается на собственном опыте. И практически все это относится к правилам информационной безопасности, которые все должны соблюдать, и Вашему отношению к работе. И для некоторых пунктов необходимо составить специальный документ, за подписью начальника, в котором будет указываться, что можно делать пользователю, а что нет, и с этим документом все должны ознакомиться.

Установка различного ПО

Другими словами, как Вы сами, так и пользователи могут устанавливать то программное обеспечение, которое просто не нужно! Поэтому первое, что нужно сделать, это удалить все ПО, которое не относится к производственному процессу. И не допускать его установки.

Для того чтобы полностью очистить компьютер от такого ПО, лучше всего переустановить систему и установить на нее только минимальный набор программ, который необходим тому или иному сотруднику индивидуально. Конечно же, что бы все это ПО было лицензионное, если Вы используете какие-то программы без лицензии, но они Вам необходимы, то необходимо озвучить это начальнику, для того чтобы он выделил средства для приобретения данного ПО. И запретить пользователю, устанавливать программы самому, уже на уровне прав доступа.

Сюда также можно отнести и установку драйверов, которые непонятно откуда скаченные. Так как скачивать можно только с официальных сайтов.

Вирусы, Интернет и личные файлы

Я объединил эти 3 момента, потому что они взаимосвязаны. Частые проблемы возникают из-за вирусов! Так как пользователи в таких организациях имеют зачастую неограниченный доступ в интернет, приносят свои личные файлы на флешках, которые заражены вирусами и так далее. Этого допускать нельзя!

Необходимо запретить всем доступ в интернет, и разрешить доступ только на те ресурсы, которые требуются в производственном процессе, благо это делается легко с помощью маршрутизаторов, файрволов и другого оборудования. Также запретить пользоваться флешками, лучше вообще отключить такую возможность на компьютерах пользователей, а файлы передавать через сеть с компьютера, на котором установлен антивирус, и Вы лично проверили данную флешку, это в том случае если в организации происходит документооборот с другими организациями с помощью флеш накопителей. Если Вы исполните данный пункт, то Вам даже не нужен будет корпоративный антивирус.

Безграничный доступ

Сюда я отношу то, что пользователи имеют неограниченный доступ практически ко всем компьютерам в Вашей организации. Я не удивлюсь, если простой пользователь зайдет по rdp клиенту на сервер и случайно удалит с него что-нибудь. Или просто зайдет в кабинет к админам, спокойно сядет за сервер и выключит его:).

Для того чтобы это не допустить, необходимо составить четкую схему разделения прав доступа. Например, у Вас скорей всего есть какой-нибудь файл-сервер, на котором хранятся рабочие файлы пользователей, который используется как для хранения, так и для обмена информацией внутри организации. Но чаще всего это просто беспорядочный набор папок и файлов, доступ к которым имеют абсолютно все. Этого допускать нельзя! Необходимо создать для каждого пользователя отдельную папку, к которой доступ будет иметь только он. Для того чтобы передать какие-нибудь файлы другому сотруднику организации, можно сделать одну папку, к которой доступ будут иметь все, и в случае необходимости просто копировать необходимые данные в данную папку, и тем самым в случае удаления всего содержимого из данного каталога, ничего страшного не произойдет.

Также необходимо создать для каждого пользователя учетную запись, защищенную паролем (сложным паролем ), и который должен храниться в тайне. Для выполнения данного совета лучше всего использовать службу каталогов Active Directory компании Microsoft. Если Вы ее еще не используете, то советую переходить на нее, так как это значительно облегчит управление и администрирование компьютерами в Вашей организации. Когда Вы создадите для каждого пользователя свою учетную запись, Вы легко сможете назначать ему все необходимые права доступа к тому или иному ресурсу. Все прелести AD я рассказывать не буду, так как тема данной статьи совсем другая, но настоятельно рекомендую ее использовать.

Также сюда относится и доступ пользователя к компьютеру с помощью учетной записи. Так как в организациях доступ, например, к компьютеру соседа имеет каждый, этого также допускать нельзя. Например, сотрудник вышел в туалет, за его компьютер сел другой человек и что-то там натворил. Пользователь, за которым закреплен данный компьютер, приходит и видит, что у него, что-то не работает, зависло или не может найти какой-нибудь файл, завет, соответственно, Вас. Вы ему говорите, «что ты делал?» в ответ он «я ничего не делал он сам» . Чтобы этого не допускать, необходимо, как я уже говорил, создать для каждого пользователя свою учетную запись и приучить пользователей блокировать ее в случае отлучения от компьютера, и тем самым человек, который захочет сесть за компьютер в отсутствие ответственного сотрудника, этого сделать не сможет, а если ему это необходимо, то пусть грузится своей учетной записью. Это также можно сделать принудительно, например, выставить настройки ОС, чтобы система блокировалась в случае бездействия, допустим через 10 минут.

Еще хотелось бы добавить, что доступ ограничивать нужно не только к файлам, каталогам или компьютерам, но и к любым другим ресурсам в Вашей организации (серверам, оборудованию и т.д. ), точнее даже не ограничивать, а разрешать доступ только к тем ресурсам, которые необходимы конкретному сотруднику. Другими словами, по умолчанию пользователю все запрещено , а что нужно Вы ему разрешите. Кстати, тем самым Вы выполните пункт 1, запретив ему устанавливать стороннее программное обеспечение. Ведение четкой схемы разграничения прав доступа, является неотъемлемой частью информационной безопасности организации.

Статическая IP адресация

Довольно часто встречается в небольших офисах, но проблемы от нее все-таки возникают. Если Вы считаете, что для 50 компьютеров DHCP не нужен, то Вы ошибаетесь. Когда-нибудь Вы столкнетесь с одной из часто встречающихся проблем при использовании статической ip адресации — это «конфликт ip адресов» , так как рано или поздно Вы просто забудете, где и какие ip-ки Вы прописали. Поэтому для устранения еще одной потенциальной причины «якобы» неработающего компьютера, лучше использовать динамическую ip адресацию.

Старое оборудование или его отсутствие

Здесь по большей степени организационный момент. Многие админы просто закрывают глаза на то, что у них, допустим, пару пользователей работают за очень старыми компьютерами, которые Вы уже неоднократно пытались апгрейдить, используя также старые комплектующие. Как следствие, куча «синих экранов смерти » . Или необходимо приобрести дополнительный сервер, для разгрузки существующего, а Вы просто молчите, хотя это Ваша прямая обязанность следить за обновлением, приобретением нового оборудования. Это абсолютно не правильно! Вы скажите «а что я могу сделать?» . Вы можете найти 1000 и одну причину, для того чтобы убедить начальника в необходимости данного оборудования, например, нового компьютера для какого-то сотрудника. И даже если у Вас слишком жадный начальник, после пары, тройки попыток правильного обоснования данной покупки, он выделит Вам деньги на приобретение необходимого оборудования.

Ваша лень

Вы не задавались вопросом, почему Вас часто просят помочь с проблемой, которая неоднократно повторялось у того или иного пользователя. Ответ один «Причину Вы не устранили, Вы ее временно решили!» . Данный совет сводится к «понятию сути проблемы» и ее устранению навсегда.

К примеру, есть один пользователь, который каждый день просит Вас выгрузить зависшую программу или вытащить замятую бумагу из принтера, Вы ему, конечно, помогаете, но проблему не решаете, так как она через пару часов или на следующий день повторится. В данном случае необходимо понять, почему так происходит, и устранить на корню саму причину появления такой ошибки. Или, например, компьютер пользователя периодически не включается, необходимо четко понять почему, и решить данную проблему, если Вы не можете определить причину, почему не запускается компьютер, то вот распространенные

Причины проблем с компьютером

, как правило возникают в самый неподходящий момент. Например Вам срочно нужно распечатать документ, а принтер не хочет работать. Или хуже того, компьютер перестал включаться или загружаться.

В данной ситуации, при невозможности самостоятельного решения проблем с компьютером , приходится обращаться в фирму специализирующуюся на ремонте компьютеров или к частному специалисту занимающемуся ремонтом компьютерной техники на дому или в офисе.

Как показывает практика по ремонту компьютеров и восстановлению их работоспособности, причинами данных проблем являются элементарные ошибки пользователей при обращении с компьютерной техникой, а также несвоевременное обслуживание компьютеров и оргтехники.

Частые проблемы с компьютером
с которыми клиенты обращаются в компании по ремонту компьютеров

• Компьютер не реагирует на кнопку включения - компьютер не включается ;
• Нет изображения при включении компьютера ;
• При включении компьютера слышны звуковые сигналы, но монитор не включается ;
• При загрузке операционной системы компьютер зависает ;
• Во время загрузки на мониторе появляется синий экран ;
• Компьютер при работе сам выключается или перезагружается ;
• Одна из программ на компьютере не запускается ;
• Не запускается игра на компьютере ;
• Компьютер работает нестабильно ;
• Повышенная шумность из корпуса компьютера ;

Решением вышеуказанных проблем с компьютером , является вызов компьютерного мастера для проведения диагностики компьютера с последующим решением проблем с ним. В большинстве случаев решение задач с нестабильной работой компьютера и программ, решаются на месте, без транспортировки компьютера в сервисный центр.

Если требуется замена комплектующих в компьютере или ноутбуке, то при их наличии ремонт производится в течении 1-2 часов. Если в Вашем компьютере обнаружена неисправность на аппаратном уровне, - проблема с железом, то данный вопрос по ремонту компьютера решается в срок от 1 до 3-х дней, в зависимости от типа поломки и наличия оборудования в сервисном центре.

Необходимо также учитывать, что комплектующие для нетбуков, ноутбуков и другой портативной техники, не всегда имеются в наличии. Большинство магазинов компьютерной техники, комплектующие и запчасти для данных гаджетов привозят под заказ.

Сломался компьютер, что делать? Рано или поздно таким вопросом задаются пользователи, которых постигли проблемы с компьютером. К сожалению каждый из нас сталкивался с ситуацией, что компьютер ломается тогда, когда он нужен больше всего. Сбои в электросетях, отказ оборудования, вирусы и вредоносные программы, атаки хакеров - эти и многие другие проблемы могут быть последствием сбоя работы и поломки компьютера.

Проблемы с компьютером разделяются, как правило, на две основные. Это проблемы программного характера, связанные со сбоями в работе операционной системы или программ, и проблемы аппаратные, связанные с неполадками и выходом из строя оборудования компьютера. В любом из этих случаев требуется ремонт компьютера . Рассмотрим наиболее часто встречающиеся неполадки с компьютером.

Проблемы при запуске компьютера

Компьютер не включается, нет реакции на нажатие кнопки включения компьютера.

• проверить кабель питания от розетки или сетевого фильтра до компьютера
• подключить питание компьютера напрямую не используя сетевой фильтр
• на некоторых блоках питания сзади имеется тумблер. Убедиться, что он установлен в положение вкл (input)
• на материнских платах имеется индикатор подачи напряжения, который сигнализирует о подаче напряжения на нее. Снять левую боковую крышку компьютера и проверить светится ли этот индикатор. Если нет, следует для начала заменить блок питания на новый.

Проблемы при загрузке компьютера

При загрузке компьютера не отображается содержимое рабочего стола. Кстати, совсем недавно ремонтировал компьютер на Рублевке - была такая же проблема.

• система загружается, но на рабочем столе не отображается его содержимое, а также панель задач и пункт меню пуск
• последствия сбоя операционной системы, возможна модификация ключей реестра в результате действия вирусов и вредоносных программ. Бывают случаи, когда такие ситуации возникают после установки на компьютер определенных программ
• следует нажать Ctrl+Alt+Del, зайти в диспетчер задач, выбрать файл-новая задача/выполнить ввести команду explorer.exe и нажать OK. Если в результате выполнения данной процедуры, содержимое рабочего стола отобразилось, проверьте компьютер на вирусы, а ключи реестра на их валидность. Если сбой произошел после установки какой-либо программы - удалите ее. Либо попытайтесь скопировать важные данные на съемный носитель и вызовите компьютерного мастера
• если результата нет, следует перезагрузить компьютер, загрузиться с загрузочного диска и проверить систему на вирусы. Проверить ключи реестра, отвечающие за отображение и загрузку оболочки рабочего стола

Синий экран или "экран смерти" при загрузке компьютера

Возможные причины и пути решения:
• при загрузке компьютера появился синий экран на надписью STOP и кодами ошибок. На нажатие любых клавиш система не реагирует
• причиной появления "синего экрана" могут послужить многие факторы: некорректная установка/обновление драйвера, скачки напряжения, неправильное выключение компьютера, неисправности блока питания, отказ оборудования(RAM, CPU, VGA и т.п), перегрев системы(HDD, CPU и т.п.)
• первым делом перепишите все коды ошибок на бумагу. Часто по ним можно узнать/предположить возможную причину неисправности
• попробуйте перезагрузить компьютер, нажав клавишу reset. При загрузке периодически нажимайте на клавишу F8. Из появившегося списка выбрать вариант "Загрузка последней удачной конфигурации". Если результат тот же, проделайте данную операцию еще раз, выбрав вариант загрузки в "Безопасном режиме"
• Если таким образом проблема не разрешилась, лучше вызвать компьютерного мастера для полной диагностики и выявления причины неполадки.

Компьютер произвольно перезагружается

Компьютер при работе самопроизвольно перезагружается, зависает

Возможные причины и пути решения:

• зайти в Мой компьютер - свойства - дополнительно - загрузка и восстановление - параметры и убрать галочку выполнять автоматическую перезагрузку. При появлении "синего экрана" переписать коды ошибок
• одной из возможных проблем является перегрев процессора, жесткого диска, видеокарты. Необходимо проверить показатели температурных датчиков.
• , вентиляторы, радиаторы от пыли, заменить термопасту на процессоре
• проверить компьютер на вирусы

Записи из рубрики "Компьютерные проблемы"

Если у вас есть компьютер, значит есть и проблемы. К сожалению, а может и к счастью, без компьютерных проблем вам не обойтись. Некоторые проблемы и «выеденного яйца» не стоят, и вы сами можете их решить, если будете знать — как. Именно для этого и создана эта рубрика, чтобы вы сами научились решать компьютерные проблемы.

Все материалы хорошо проиллюстрированы, и многие из них содержат видео по прилагаемой теме. Под каждой статьей имеется форма обратной связи в виде комментариев, где вы можете задать свой вопрос и быстро получить квалифицированный ответ.

Рано или поздно у пользователя компьютера встает вопрос: как перенести программу с диска с на другой жесткий диск без её переустановки. Причем чаще всего такой вопрос возникает у любителей игр, т.к. компьютер начинает сильно тормозить и даже перезагружаться на самом интересном месте. Даже если у вас терабайтный жесткий диск, это не значит, что на него можно навешивать все до бесконечности. Продвинутые пользователи устанавливают операционную систему на диск с небольшим объемом, а все программы и игры закидывают на другие диски, чтобы они не...

Сейчас всё больше пользователей устанавливают на своем компьютере не одну, а несколько операционных систем. Такими системами могут быть не только Windows. Не всегда удобно то, что по умолчанию загружается более новая система, а именно Windows 10. Не которые предпочитают работать в Windows 7 или даже в Windows XP. Естественно в таком случае было бы удобнее, чтобы загрузка начиналась именно с той системы, в которой вы чаще всего работаете. Как изменить порядок загрузки операционных систем? В любой Windows можно изменить порядок загрузки без установки...

Часто при переустановке операционной системы бывает, что с первого раза что-то пошло не так, и приходится повторять процедуру. В таком случае при загрузке системы появляется дублирующая запись, которая на самом деле не работает, но глаза мозолит и просит «Выбери меня!». Как удалить систему из загрузки, которая все равно не работает? Как всегда, решить проблему можно разными способами. Можно просто отключить эту запись через «Загрузку и восстановление», а можно её вообще убрать из загрузочного меню. Выбор операционной системы при загрузке...

Создать загрузочную флешку в UltraIso проще, чем создать загрузочный диск, т.к. не нужна программа для прожига и не нужен сам диск. К тому же в современных ноутбуках нет дисковода, а значит, установка операционной системы с флешки будет единственно правильным вариантом, хотя можно установить систему и по-другому, более сложными вариантами. Что необходимо для записи загрузочной флешки в UltraISO Для этого нам понадобится: Флешка не менее 4 Гб; Программа UltraISO; Образ диска. Программу скачиваете с интернета и устанавливаете на компьютер. Образ диска...

Многие годами работают на компьютере и даже не догадываются, что он работает в пол силы, т.е. в лучшем случае задействовано одно или два ядра, а остальные просто отдыхают. Пока вы работаете в офисных программах, это мало заметно, но как только вы переходите в графические программы или игры, то недостаток этих ядер становится весьма ощутимым. Как проверить и включить все ядра микропроцессора? Сколько ядер на моем компьютере Ядро процессора выполняет математические вычисления на базе определенного набора инструкций. От того насколько мощный...